「通販で注文したおせち料理がひどい!!」という報道が以前ありましたよね。
そのために、「通販のおせちはひどいんだ」と思っている人も多いです。
しかし、そんなひどいといわれる通販のおせちを毎年注文している人も、たくさんいるんです。
つまり、「通販のおせちはひどい」とは言い切れないんです。
実際に、私も過去におせち通販で失敗したことがありました。
その時の失敗を元に、どうすれば失敗しないでおせち料理を注文することができるのかをまとめました。
おせちの通販はひどい?

通販のおせち料理は、本当にひどいのでしょうか。
まず、過去に話題になったおせちがひどいニュースをまとめました。
通販のおせちがひどいと言われる理由①すかすか
バードカフェのすかすかおせち pic.twitter.com/sDKYEctnZS
— サダメ (@saadaamee) December 27, 2019
「通販でおせちを注文したら、すかすかだった!」というニュースが出たのは、2010年の年末でした。
イメージ画像では、ぎっしりと詰まっているはずのおせちが、届いたらすかすかだったんです。
これは、本当にひどいですよね。
おせちがすかすかだった理由は?
当時の記録を調べてみるとこのバードカフェは、予定数量よりも多くの注文を受けてしまったことが原因と謝罪していました。
食材が足りなくなったので、1つあたりの量を少なくして注文分の数を作った可能性があります。
このおせち通販を販売したバードカフェは、現在は営業していないようなのですが、名前から想像するとカフェのようですよね。
普段は、カフェとして営業してるお店が、初めておせち通販をして失敗してしまった可能性が高いですね。
通販のおせちがひどいと言われる理由②届かない
通販で注文したおせちが元旦になっても届かないというニュースもありました。
おせちは、元旦にないといけないので、遅くても大晦日には届いてほしいですよね。
また、年が明けてから遅れて届くということもあったそうですが、おせち料理は遅れたら意味がなくなってしまいますよね。
通販のおせちがひどいと言われる理由③届けられない
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。
— ぼんやり (@bonyarinko) January 1, 2019
今年のおせちは博多久松のおせち。北海道では届かない事件で大変だったようだけど、我が家に届けていただいたおせちはとても美味しかったです pic.twitter.com/0lprLWJXKG
「通販のおせちが届かない!ひどい!」というニュースもありました。
このニュースは、2018年末に起こりました。
おせち通販で人気の「博多久松」で注文したおせちが北海道から注文した人には届かないというものでした。
おせちがとどかない理由は?
品質の問題でした。
このおせちは、冷凍おせちだったのですが、配送を請け負っていたヤマト運輸が配送の途中で冷蔵で管理してしまっていたそうです。
冷凍の商品を冷蔵で運んでいたので、おせちが届きませんでした。
対象となったのは、北海道に配送される予定だったおせちです。
お正月におせちが届かないというのは、問題ですが、正直に発表したために食中毒等の被害が発生することはありませんでした。
また、返金対応も含めて対応はしっかりとしていたようなので、会社としての対応はしっかりとしている印象ですね。
「おせちがひどい!」と失敗しない通販選びのポイントは?

おせち料理通販で失敗しないための重要なポイントとは何なんでしょうか。
おせち通販のポイント①実績
重要なのは、おせち通販の実績です。
過去におせち料理の内容がひどいと話題になったお店は、カフェでしたよね。
カフェが作るおせち料理がダメとはいいきれませんが、おせち料理の販売実績が多いお店の方が安心ですよね。
おせち通販のポイント②評判が悪い
評判が悪い通販のおせち料理を注文するのは危険です。
ただ、おせち料理通販の商品ページを見ていても購入者の評判がいいのか悪いのかわからない場合もあります。
その場合は、受賞歴も参考になります。
受賞歴があるような通販ショップなら、購入者も多いので安心できますよね。
多くの人が購入するということは、評判が悪いという可能性は少ないですよね。
おせち通販のポイント③価格が安い
おせち料理通販の場合は、価格が安めに設定されているものもあります。
しかし、極端に安かったり、安さを売りにしているようなおせち料理通販ショップは少し危険です。
味や内容よりも価格重視という人はいいかもしれませんが、極端に価格が安いおせちには、不安が残りますよね。
失敗しないおせち通販はどこ?

では、おせち料理を注文するときに、どんな通販から購入するのがいいのでしょうか。
人気や実績からおすすめのおせち通販をまとめました。
①匠本舗

匠本舗は、各地の人気店からおせち料理を選んで注文することができる通販です。
ネットショップ大賞を12年連続獲得の人気おせち通販です。
販売累計数量も240万個以上という実績があって安心ですね。
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②博多久松

博多久松は、楽天グルメで2006年から、何度もグルメ大賞を獲得している人気おせち料理通販です。
過去に配送会社の問題で一部地域におせちが配送できない問題がありました。
しかし、そのときの対応もしっかりしている会社だったために、安心して注文できるお店という評価を高めていますね。
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③おせちの千賀

創業から50年以上も続く「割烹料亭千賀」がこだわり抜いた料亭監修のおせち料理です。
累計製造販売数400万セット以上という実績も豊富です。
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④らでぃっしゅぼーや

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おせちの通販はひどい?【2024年】失敗しないためのポイントは?のまとめ
おせち料理通販についてまとめました。
ひどいおせち料理が届いたというニュースを聞くこともありますが、すべてのおせち料理通販がひどいおせち料理というわけではありません。
初めて注文する場合は、「ひどいおせち料理が届いたらどうしよう・・・」と心配になってしまいます。
しかし、注文してはいけないおせち料理通販を避けることで、満足できるおせち料理を楽しむことができます。
普段自分で作っているご家庭も今年はおせち料理通販にして、ゆっくりとお正月を迎えてみるのもいいのではないでしょうか。